Digi.Mobil ieftin si la propriu si la figurat

UPDATE 15.02.2008: Surse din conducerea RCS&RDS m-au informat despre o problema cu celula 3G din cartierul Rogerius din Oradea. Problema este cunoscuta de conducere, insa consultantii de la call center nu informeaza clientii despre deficienta tehnica, care se manifesta de miercuri incoace. 

In perioada sesiunii s-au adunat multe legate de serviciul de telefonie mobila de la RDS&RCS asa ca era nevoie de acest articol, ca de aer. La inceput cand tinea bateria o zi si jumatate, cei de la RDS spuneau ca inca nu au o acoperire buna si de aceea, aparatele mentin greu legatura cu celulele 3G si consuma mai mult decat normal din acumulator. Aceasta varianta sta in picioare, deoarece acum tine 2-3 zile bateria. Problema este legata de comportamentul retelei in sine. Ieri seara nu am putut vorbi deloc. Mi se intrerupeau apelurile dupa primele 3-10 secunde. Am sunat si la 0359.400.400 (call center RDS Oradea) si nu am apucat sa termin de vorbit cu respectivul consultant deoarece s-a intrerupt subit apelul. Am facut o sesizare si la bucuresti (031.400.77.77 - call center Digi.Mobil national) si pana la urma am reusit sa imi spun durerea (sunand de pe un telefon fix). Ajuns acasa, vorbeam pe messenger cu un amic despre o prblema cu un Linux si un Windows, la care il invit sa ma sune pe Digi.Mobil ca sa detaliem probelma sa. Iata ce imi scrie:

“XXX (12.02.2008 23:46:05): rds sucks
XXX (12.02.2008 23:46:10): digi mobil sucks
XXX (12.02.2008 23:46:16): nu functioneste”

Aceste cuvinte m-au ajutat sa inteleg doua lucruri:

1. Cei de la RDS aveau o problema generala, cel putin la nivel local (deoarece eu si amicul meu locuim in capete diferite de oras)
2. Daca si el avea probleme inseamna ca aveau si altii, probabil cei de la RDS stiau de situatie insa nu s-au sinchisit sa afle de ce se intampla asta, cum si cand se rezolva…

Aceasta este doar una dintre situatiile in care iti vine sa arunci Digi.Mobil-ul de la etaj!